布林肯:护照申办需10至13个星期  旅游签证预约要等2个月


华盛顿讯

国务卿布林肯本月23日在国会众议院拨款委员会举行的小组预算听证会上表示,国务院面临“史无前例的”护照需求,已经增加人手和资源加以应对。

布林肯称,普通护照的目前等待时间约为10至13个星期,加急申请约需7至9个星期。国务院每个星期收到50万份护照申请,申请人较去年增长了30%至40%。

据布林肯介绍,国务院已增加雇员,确保客服及电话有人应答,并允许员工加班,开设分支办公室,协助处理护照申请,缩短处理时间。国务院此前曾启动在线护照延期试验平台,但现已暂停,以便微调并改进。平台正式启用后,65%的延期申请可在网上进行。

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关于美国签证申请,布林肯表示,拖延情况已开始改善,国务院将优先处理学生签证、临时工作签证、商务访客签证及海员签证申请。这些签证类别的处理已恢复至疫情前水平,甚至更快。

布林肯称,旅游签证面谈预约的平均等待时间为两个月,较一年前减少了一半,但在全球多个地方,等待时间不到两个月。移民签证的处理完全是另一个问题,国务院正着手解决。

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