分清紧急电话与资源电话 ：LACDMH 发起“我该向谁求助？”活动
与 LASD、LAPD、LACoFD、211 和 Didi Hirsch 合作，这项宣传活动旨在明确定义每个县的资源号码可以提供什么。
洛杉矶讯——为了更好地告知和教育社区洛杉矶县的紧急和资源电话号码之间的差异，洛杉矶县精神健康局 (LACDMH) 与洛杉矶县消防局 (LACoFD)、警长局 (LASD)、洛杉矶市警察局 (LAPD)、211 LA 和 Didi Hirsch 精神健康服务中心合作，发起了“我该向谁求助？”宣传活动。
该活动以图形和简单的方式定义了每个电话号码（即 9-1-1、9-8-8、2-1-1 和 1-800-854-7771）及其相关机构在拨打时可以提供什么。 “我该向谁求助？”活动的材料包括社交媒体图片、海报、书签和钱包大小的卡片，有英语和西班牙语版本。
“当人们面临危机时，一刀切的做法并不适用所有人，”第四区县监事 Janice Hahn 说。“我们希望人们知道，他们可以打电话给某个人，那个人可以在合适的时间介入并提供合适的帮助。我们努力创建这些途径，现在是时候向洛杉矶县各地的社区宣传了。”
“通过‘我该向谁求助？’活动，我们希望居民知道，县里有各种适当的资源可用于协助紧急情况和紧急需求，特别是对于那些需要专门的心理健康相关响应的人，”LACDMH 主任 Lisa H. Wong 博士说。 “通过将与心理健康相关的呼叫从 9-1-1 转移到 9-8-8 和我们的 24/7 LACDMH 帮助热线，我们可以提供由民间非执法机构提供的替代危机响应服务。”
“联系适当的机构有助于正确调度呼叫，并腾出急救机构来处理其他紧急情况和事件，”洛杉矶县消防局局长 Anthony C. Marrone 说。“事实上，我们的 LACoFD 调度员每年通过 9-1-1 接听超过 449,000 个电话；其中超过 12,000 个电话与心理健康有关。这项活动旨在澄清拨打哪个号码寻求帮助。”
“多年来，拨打 9-1-1 一直是解决许多社会问题和紧急情况的方法。与心理健康相关的呼叫一直在稳步增加，当亲人经历心理健康危机时，家人和朋友不知道该给谁打电话，”洛杉矶县警长 Robert Luna 说。 “在心理健康危机时期，知道如何联系适当的资源可以挽救生命。这种协作努力将人们与合适的专业人士联系起来，因为当人们需要帮助时，时间就是生命。”
“努力将我们的社区与最合适的服务提供商联系起来，对于确保经历心理健康危机的人得到最适合他们的帮助至关重要，”洛杉矶警察局代理局长 Dominic Choi 说。“我期待看到‘我该向谁求助？’活动取得成功。今年迄今为止，我们已经将 661 个电话转接到 9-8-8，我们与 LACDMH 的联合响应计划已经处理了 2,283 起 LAPD 案件。我相信该计划将确保社区及时有效地获得他们所需的支持。”
“了解紧急电话号码之间的区别对于在您需要时获得适当的护理至关重要，”211 LA 执行董事 Maribel Marin 说道。“2-1-1 LA 旨在指导洛杉矶县居民获得针对其个人基本需求的各种资源，从食品资源、公用事业援助、紧急避难所支持到社区服务，全天候提供服务。知道何时拨打 9-1-1、9-8-8 或 2-1-1 可确保您及时获得适当的帮助，使社区能够在最需要的时候获得适当的帮助。”
“我们想提醒洛杉矶县居民，他们并不孤单，988 危机顾问随时准备倾听他们的心理健康问题或自杀想法，不带任何偏见，”Didi Hirsch 首席执行官 Lyn Morris 分享道。“感谢洛杉矶县心理健康部门提高人们对 988 和其他重要资源的认识。”
如需了解更多信息并下载“我该向谁求助？”宣传活动的材料（即海报、书签、社交媒体帖子等），请访问 LACDMH 网站。洛杉矶县图书馆分馆提供有限量的英文和西班牙文“我该向谁求助？”书签。
