消费者重返商场 今年近两亿人在黑五长周末购物


消费者重返商场 近两亿人在黑五长周末购物

【新闻速递】通讯社 华盛顿报道

根据美国零售联合会和 Prosper Insights & Analytics 本月 3 日发布的年度调查,从感恩节到网络星期一的五天长周末假日内,全美有 1.97 亿消费者购物。这一数字是该调查历史上第二高的数字,仅次于去年创下的 2.004 亿,超过最初预期的 1.834 亿购物者。

黑五购物 南海岸广场内人潮汹涌。庞可扬摄

“感恩节长周末在节日消费活动中仍然占据重要地位,并继续在消费者和零售商的节日季中发挥重要作用,”NRF 总裁兼首席执行官 Matthew Shay 表示。“即使今年的购物期缩短,零售商推出了大量早期促销活动,但上周末的购物者数量仍超出预期。”

整个周末,消费者都选择在店内和网上购物,以求便利。共有 1.26 亿消费者在实体店购物,高于 2023 年的 1.214 亿。在线购物者总数为 1.243 亿,低于去年的 1.342 亿。

黑色星期五仍然是实体店和在线购物最受欢迎的一天:黑色星期五有 8170 万消费者在实体店购物,高于去年的 7620 万,创下疫情以来的最高水平。约有 8730 万人在网上购物,略低于 2023 年的 9060 万。

今年的整个周末都保持着这种势头,其中周六是实体店购物的第二高点,有 6110 万消费者去实体店浏览和购买。

网络星期一仍然是第二受欢迎的在线购物日,吸引了 6440 万消费者,而 2023 年为 7310 万。在线活动不断发展,大多数 (63%) 的网络星期一在线购物者选择使用移动设备,高于去年的 55%,创下 NRF 首次开始跟踪这一数字以来的最高水平。

感恩节周末的热门购物目的地是百货商店 (42%)、网上 (42%)、杂货店和超市 (40%)、服装和配饰店 (37%) 和折扣店 (32%)。

“无论是传统、优惠还是与亲朋好友一起的活动,消费者继续接受感恩节假期周末购物,”Prosper 战略执行副总裁 Phil Rist 表示。“免费送货、限时销售或促销或正面评价等额外优惠有助于说服大多数购物者将商品从购物车移至购买终点线。”

虽然消费者在周末购买了几件商品,但许多人专注于购买节日礼物。与去年一样,86% 的购物者在五天期间购买了礼物,平均花费 235 美元,比 2023 年多 8 美元。

在此期间购买最多的礼物包括服装和配饰(49% 的受访者购买)、玩具(31%)、礼品卡(27%)、食品和糖果(23%)以及个人护理或美容用品(23%)。

由于今年的假日购物期总体较短,38% 的购物者在感恩节假期周末前一周特别利用了促销活动。 尽管如此,消费者仍有很多剩余的物品要从他们的清单中勾选,目前他们还有一半(52%)的购物要做。

NRF 将假日季定义为 11 月 1 日至 12 月 31 日,并预测假日支出预计将达到创纪录水平,并将在 2023 年增长 2.5% 至 3.5%,总额达到 9795 亿美元至 9890 亿美元。

这项调查于 11 月 27 日至 12 月 1 日对 3,055 名成年消费者进行了调查,误差幅度为正负 1.8 个百分点。

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