加州推出DROP隐私工具 居民可一键删除个人数据 强化数字隐私保护
【新闻速递】庞可扬 洛杉矶报道
由加州州长办公室社区伙伴与战略传播办公室（Office of Community Partnerships & Strategic Communications，简称 OCPSC）举办的族裔与社区媒体论坛近日聚焦一项州级公共项目“删除请求与退出平台”（Delete Request and Opt-Out Platform，简称 DROP），该工具旨在帮助加州居民集中管理并删除其被数据经纪商（data brokers）收集和出售的个人信息。
加州州长办公室服务与社区参与部门（The Governor’s Office of Service and Community Engagement）于5月20日举行座谈会，邀请州政府代表、社区机构及媒体，共同探讨数字隐私保护、数据安全与公众知情权议题。
加州隐私保护局（California Privacy Protection Agency）执行主任 Tom Kemp 在论坛中介绍，DROP 是美国首个同类平台，允许加州居民通过一次性请求，同时向超过575家注册数据经纪商提交“删除个人信息并停止出售数据”的申请。
“这是一个让加州居民重新掌控自己个人信息的工具，”Kemp 表示，“过去这些数据在不透明的市场中不断被收集和交易，而普通人往往毫不知情。”
Kemp 解释，数据经纪商通常与个人没有直接关系，但会通过购买、收集和整合方式建立庞大的个人信息档案，包括消费记录、行为数据及其他敏感信息。
这些数据可能被用于广告投放，但也可能带来风险，例如垃圾信息、诈骗电话、钓鱼邮件以及身份盗用等问题。
“在很多情况下，我们的个人信息已经成为被出售的产品，”Kemp表示。
DROP的建立源于2023年通过的《删除法案》（Delete Act），由加州参议员 Josh Becker 提出，并由州长纽森（Gavin Newsom）签署成为法律。
该法案要求所有在加州注册的数据经纪商必须向州政府登记，并建立统一的删除机制，使居民能够通过单一入口提交数据删除请求。
根据规定，数据经纪商必须定期（每45天）连接系统并处理删除请求。
Kemp指出，DROP目前已在网站 privacy.ca.gov 上线，居民可以免费使用。操作流程包括：
- 验证加州居民身份
- 提供基本信息（姓名、出生日期、电话号码、邮箱等）
- 提交删除与退出请求
完成申请后，系统将自动匹配数据经纪商记录，并要求其删除相关信息。从今年8月1日起，数据经纪商必须开始处理并执行删除请求。
Kemp表示，该机制具有“永久性退出”功能，即使未来新增数据经纪商，也必须遵守此前的删除请求。
为确保合规执行，法律设有明确罚则。若数据经纪商未按规定删除信息，每起违规行为将面临每天200美元罚款。
加州隐私保护局表示，目前已有约30万名加州居民注册使用DROP平台。
“我们预计这一制度将显著减少数据滥用风险，并提升整体隐私保护水平，”Kemp表示。
论坛中，社区代表强调，DROP对老年人、移民群体及数字资源较少人群具有重要意义。来自社区服务机构的 Strat Maloma 表示，他长期服务老年群体，许多人对个人数据如何被使用并不清楚，也难以管理多个应用程序的隐私设置。
“很多老年人每天都在接到诈骗电话、钓鱼短信和虚假广告，这些问题往往与数据泄露有关，”Maloma表示。他指出，DROP提供的“一站式退出机制”能够帮助用户减少数字足迹，从而降低身份盗用与诈骗风险。
此外，他认为该工具在提升数字公平性方面也具有意义，因为它降低了技术门槛，使不同背景与技能水平的人都能行使隐私权利。“无论技术能力如何，每个人都可以免费使用这个平台，”他说。
加州隐私保护局表示，DROP的设计目标是让所有加州居民，无论语言、年龄或技术能力，都能够掌控自身数据。
官员指出，该工具也是全美首个允许居民向数百家数据经纪商同时提交删除请求的平台，未来可能成为其他州借鉴的政策模式。
目前，州政府正与社区组织合作，通过多语言宣传与线下推广，提高公众对DROP的认知度与使用率。
随着DROP平台上线，加州正在推进更具系统性的数字隐私保护机制。州政府表示，将继续强化监管与执法，确保居民能够在数字环境中更安全地管理个人信息。
更多信息可访问：privacy.ca.gov
