富国银行员工违规 5300人被炒 银行被罚1.85亿

庞可阳 洛杉矶报道

全美第三大的富国银行（Wells Fargo）涉嫌在未经授权的情况下，使用顾客信息开设银行账户。经过1年多的曝光与调查后，富国银行本月与洛市检察官达成协议，罚款1.35亿并向顾客赔偿5000万。

2015年5月，在《洛杉矶时报》（LA Times）的调查曝光后，洛杉矶市检察长福尔（Mike Feuer）正式提起对富国银行的起诉，指控富国银行在未经授权的情况下，利用顾客隐私信息，私自开设银行账户。之后的一年多时间内，检察官办公室接到了1000多个来自银行前任、现任员工以及顾客们的控诉电话与电子邮件。

根据市检察官办公室统计，银行员工们自2011年起，私自为不知情的顾客们开设了超过150万个非法银行账户以及信用卡账户。联邦消费者金融保护局（CFPB）、财政部的货币监理局（OCC）都介入了此案的调查。银行近日与司法部门达成协议，将承担所有为消费者带来负面经济影响的后果，因此富国银行将拿出5000万作为对顾客的赔偿。除此之外，富国银行更面临着巨额罚款，需向联邦消费者金融保护局支付1亿元罚款，向财政部的货币监理局支付3500万罚款。

福尔于8日上午特地召开记者会宣布此事，他指出，这起案件的和解对消费者来说是个重大的胜利。消费者本应当信任银行，而不是被银行利用。此次对富国银行巨额惩罚，以儆效尤，提醒其他银行遵纪守法的同时，也鼓励消费者提高警惕，随时保障个人权益。

接下来富国银行需要制定向受损顾客的补偿计划，并提醒银行的所有消费者到银行中审查个人账目，一旦发现可疑可立即举报。接下来的两年中，富国银行需要每半年就向市检察官办公室提供详细的审计报告。

富国银行8日证实，截止至目前，已有约5300名员工被开除。这些员工为了拼业绩，利用顾客信息私开账户，通过将原有账户转账到临时账户中再转回来的手法，开通了大量非法银行账户以及信用卡账户。涉案的员工则因业绩良好而受到奖励。这种严重的违法行为，直接导致1.85亿罚款。目前也是联邦消费者金融保护局迄今为止收到的最大一笔罚款。也是福尔作为检察长有史以来打击的金额最大的一笔犯罪。

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