”黑周五“ 变 ”黑五周“ 美國人网購熱潮不退


紹祈編譯

許多消費者不但在實體商店血拚,同時也會在網路下單,而且平均個人購物花費總額低於2015年,是2016年感恩節後黑五購物週末最新的消費統計結論,

根據全美零售業聯合會統計,今年黑五購物潮約有9900萬人到實體商店採購,但有1億900萬的民眾從感恩節到週日四天中,透過個人電腦、手機等智能網絡工具進行黑五網路購物。相較去年,1億200萬人到商店購物和1億300萬人在線下單,今年網路購物的消費者已超越去實體店購買的人數。

當然部分消費者,是同時在網路選購外,也殺到商店內去搶貨,因此在雙重計算下,今年感恩節長週末四日間的消費總人數達到1億5400萬人次,較去年的1億5100萬人次增加不少。

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儘管購物人次較去年增加,但人均消費值卻比2015年的299.6元,略微減少10.41元為289.19元。消費專家分析,這是因為2016年店家競爭更為激烈,因此商店主打的特價品價格要更往下拉。另外,今年36%消費者回應只買特價品,遠高於去年僅11%顧客只買特價品的比例。這些因素,都是拉低人均消費額的原因。

年終消費季對美國零售商家至關重要,因為這段時間將產出年度40%的營業額。業界預估,今年11月和12月的年終消費季中的全美總銷售額,約可較去年提升3.6%達6558議元。

儘管黑色星期五的消費模式已逐漸擴散為黑五週或黑五月,但分析單日購物人流顯示,黑五當天仍是消費者出手買買買最高峰的一日。不過黑五當天去商店和網路購物的人流,都較去年減少了1%,這因歸咎於不少消費者在感恩節的火雞日當天,便已經按耐不住的奔去提早開店的商家或網路花錢。

不過,對美國零售業者來說,年度最忙碌營業額最高的前十日,還有八天可摩拳擦掌的搶客源,其中包括聖誕節前的超級週六12月17和網路星期一11月28日。

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