扩大心理健康服务 橙郡开通24小时支持热线


致电 714-991-6412 获得心理健康支持

【新闻速递】通讯社 尔湾报道

橙郡正在扩大热线服务,为任何在心理健康或毒品/药物滥用方面需要帮助的人提供 24 小时的支持。

橙郡督察委员会上周一致批准扩大由 NAMI Orange County 运营的免费行为健康热线服务。

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橙郡督察杜安德鲁(Andrew Do)说,“任何人——无论你的种族、性别或社会经济地位——都可能与抑郁或孤立感作斗争。橙郡的热线服务提供亲切的倾听,并帮助任何在心理健康或药物滥用挑战中挣扎的人。”

要获得帮助,橙郡居民可以:

  • 拨打或发短信:714-991-6412
  • 免费电话:877-910-9276
  • 实时聊天:在 namioc.org

NAMI 热线最初是作为一项志愿者支持热线服务创建的,于 2010 年推出,旨在提供情感支持并将呼叫者与橙郡的社区资源联系起来。 与为处于紧急危机中的人提供支持的热线不同,NAMI 热线提供早期干预和情感支持,可以防止危机和更昂贵的 911 呼叫或急诊就诊。

2020 年,橙郡与 NAMI 签约,为需要行为健康支持的任何人提供 24 小时免费、无危机的同伴热线服务。 自成立以来,通话量每年以 20% 的速度增长。

上周二的督察委员会会议批准将显着增加资金,以允许通过电话、聊天和文本按需对等访问服务,同时取消语音邮件功能。 在升级后的服务下,所有电话都将转接到现场人员,而不是留语音信箱等待回音的个人。 还将提供多种语言的支持:英语、西班牙语、越南语、韩语和波斯语。

“橙郡是全国最多元化的社区之一,”杜安德鲁说。 “我们正在以多种语言提供帮助和支持,以确保橙郡的每个人都能得到早期干预和支持。”

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