中西医结合 服务亚太社区 福全健保会员答谢活动盛大举行


中西医结合 服务亚太社区 福全健保会员答谢活动盛大举行

【新闻速递】通讯社 洛杉矶报道

福全健保会员答谢活动盛大举行。庞可扬摄

福全健保(Clever Care Health Plan)作为橙郡增长第三快、洛杉矶郡增长第五快的联邦医疗保险优势计划(Medicare Advantage),专注服务亚太裔社区。为答谢会员,福全健保与当地社区非营利组织、医疗供应商和健保服务提供方合作,近期在南加州举行多场大型会员答谢活动,新老会员共襄盛举,包括加联泰平医疗网德成行等合作伙伴都出席了当天的活动。

主办方介绍,这一系列活动旨在向福全健保的会员们表达谢意,同时促进多个少数族裔社区的全面健康、福祉和医疗公平。这些答谢活动让福全健保的会员们能够与医疗保健服务提供者建立联系,还可以获取各种宝贵的健康检查,例如牙科检查、眼科检测、骨密度测试,以及现场的流感疫苗和新冠疫苗接种服务等等。

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福全健保当天还向与会者普及了 2024 年计划和补充福利承保范围,以及福全健保的会员激励和奖励计划等重要信息和资源。

福全健保首席增长官李小珍(Martina Lee)接受媒体采访。庞可扬摄

福全健保首席增长官李小珍(Martina Lee)介绍,福全健保与超过 1 万 5000 名医疗服务提供者和60多家顶尖医院合作将在 2024 年,继续为会员提供更便利的医疗保健。包括更广大的合作伙伴和医疗提供者,新增更多中草药保健品和非处方(OTC)药品,以及为 PPO 牙科保险*计划扩充了承保项目等等。

李小珍当天宣布,从 2023 年 11 月 1 日开始,福全健保与圣盖博谷最大的医疗提供者网络之一加联泰平医疗网(Allied Pacific IPA)的合作范围扩展至包括 AHMC 仁爱医院。此外,福全健保还加强了与德成行的合作,将在 2024 年新增 75 种中草药保健品,将现有的产品目录扩充至近 800 种。

左起:福全健保首席增长官李小珍(Martina Lee)、加联泰平医疗网首席行政官杨怀周博士(Dr. Albert Young)、德成行代表 Hubert Chang。庞可扬摄

加联泰平医疗网首席行政官杨怀周博士(Dr. Albert Young)表示,加联泰平医疗网的医疗团队以患者为中心,此次与福全健保加强合作,希望为福全健保的会员提供更多符合不同文化特性、双语的医疗服务选项

德成行代表 Hubert Chang 介绍,扩充后的目录将为会员提供如干枸杞、新疆红枣干、白莲子等保健品,以及倍受会员喜爱的红蔘、白花油、燕窝等等。

福全健保首席增长官李小珍介绍福全健保服务。庞可扬摄
加联泰平医疗网代表(中)介绍服务项目。庞可扬摄

除了在德成行购买中草药保健品外,福全健保会员还可以使用其灵活津贴万事达Mastercard®卡在多家符合资格的店家和供应商处购买额外的中草药保健品、OTC (非处方药),或支付健身活动费用。此外,在 2024 年,符合 SSBCI (慢性病患者特别补充福利)资格的福全健保会员将每月获得健康食品津贴福利。福全健保的 Total+全加计划会员每年可获得高达$1,200的福利!福全健保有多家合作商店供会员购买健康食品。

所有的福全健保计划都在每季度提供灵活津贴,福全健保Longevity长寿计划和Total+全加计划的会员可以每年获得高达 $1,100的津贴。

福全健保的旗舰计划—长寿计划—福利还包括每年高达$2,400的PPO牙科*津贴,每年高达$2,500的针灸给付,以及$0定额手续费的拔罐、推拿、按摩和反射疗法等东方保健疗法看诊。

福全健保的Value超值计划在提供可靠的承保的同时,每年还可提供高达$1,560元的B部分保费退款。

德成行代表 Hubert Chang介绍德成行新增的产品目录。庞可扬摄
福全健保会员答谢活动盛大举行。庞可扬摄

此外,福全健保的PPO牙科计划中新增了植牙承保,拓展了原有的预防性承保项目,如口腔检查、清洁、氟化处理、X光检查,以及全面承保项目,如深度牙齿清洁、填充、修复、根管治疗、牙冠、牙桥、假牙、拔牙等。

联邦医疗保险受益人可以到福全健保的<蒙市社区中心>进行个人化的一对一咨询。福全健保为长者朋友们免费提供这项服务,从而帮助他们选择最符合他们需求的2024年联邦医疗保险计划。

福全健保会员答谢活动盛大举行。庞可扬摄
非营利机构到场宣传服务。庞可扬摄

展望 2024,李小珍指出,“福全健保正在集中精力简化护理协调流程,透过扩充会员权益团队和会员服务团队,以及增加更多能说会员母语的专业医生,来确保语言不会成为是否能获得护理的障碍。无论是说会员母语的医生和专家,还是促进社区交流和共同健康目标的社区活动,福全健保将持续为社区民众提供援助,在他们医疗保健旅程中的每一步都伴随在侧。”

“从帮助会员协调和安排看诊,到协助交通安排和提供宝贵的社区资源服务,福全健保的会员服务团队正致力于消除各种障碍,团队平均接听电话的速度是9.6秒,并提供全方位的语言支援服务,及时回应会员的需求。福全健保会员的保险卡上都印有提供的各个语言服务热线,会员无需经历繁琐的电话选项流程,可以直接获得所需的服务。”李小珍强调。

非营利机构到场宣传服务。庞可扬摄
非营利机构到场宣传服务。庞可扬摄

福全健保自创立以来,便努力为所服务的社区消除医疗保健的障碍,除了提供高质量的医疗保健福利外,同时尊重会员的传统和价值观。福全健保广泛的医院和多语言医生网络,让会员能够从了解不同文化的医疗提供者那里获得个人化护理,除了西方医学外,更有针灸师、中草药药剂师等东方医学专家。

透过营造一个关注健康和保健的环境,福全健保将继续树立行业基准,以生动有趣的方式与会员们互动,为其会员社区提供符合不同文化需求的医疗保健服务,帮助会员全面了解相关信息并做出明智的医疗保健选择。

了解有关福全健保会员答谢活动更多资讯或报名参加, 请联络福全健保会员服务部 (833) 808-8153 (国语) 或 (833) 808-8161 (粤语)(TTY:711)。 10 月1 日至3 月31 日,每周7 天,上午8 点至晚上8 点;4 月1 日至9 月30 日,每周以至周五,上午8 点至晚上8 点,请致电( 833) 808-8153 (国语) 或(833) 808-8161 (粤语)(TTY:711)联络会员服务部。如有特殊需求需安排协助者,请致电 (833) 808-8153 (国语) 或 (833) 808-8161 (粤语)(TTY:711)。

福全健保会员答谢活动盛大举行。庞可扬摄
福全健保会员答谢活动盛大举行。庞可扬摄

关于福全健保 (Clever Care Health Plan)

Clever Care Health Plan, Inc. 总部位于加州 Huntington Beach,是一项联邦医疗保险优势 (Medicare Advantage) 计划,提供优质、实惠、注重全面健康的 Medicare 计划。该公司以透过尊重和提升其服务社区的文化价值观来消除医疗保健障碍而感到自豪。福全健保计划以全面健康为中心,将东方医学的预防性治疗疗法与西方医学的创新对抗疗法相结合。福全健保在注重健康的同时更加注重个人需求。了解有关福全健保计划的更多资讯,请访问zh.CleverCareHealthPlan.com

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