钱美臻 洛杉矶报道
【视频】《进入全球化》论坛创办人之一卡尔说明论坛目的
第三届《进入全球化》(GetGlobal)论坛11月7日丶8日两日在洛杉矶市中心的剧院中心(Theatre Center)进行,8日进行多场与中国议题有关的座谈,其中便有专门剖析中国消费者的单元。
《进入全球化》论坛创办人之一卡尔(David J. Karl),美国与欧洲和东亚多国都有着紧密的贸易合作关系,类似的国际化论坛在东岸非常普遍,但西岸洛杉矶地区却较少有此类的论坛。因此该公司在洛城创办此项论坛,希望能帮助地区商家更了解外国市场,进而迈向全球化拓展商机。
主办此论坛的委员会成员李亦雯(Yiwen Li)说明,在洛杉矶市举行的《进入全球化》论坛,是希望帮助洛杉矶地区的企业,能至欧洲丶中国丶东南亚等国拓展商务。尽管当地可看到全球化的资讯,但许多企业进入外国市场,仍会因不熟悉而感到陌生,失败的案例也很多。因此主办这项论坛,将可帮助商界人士更了解外国市场与消费文化。
《进入全球化》论坛在7日聚焦於印度市场,8日则以全球市场为目标,在剧院中心於三个剧场内同时举行全天的座谈活动。有关中国的项目包括:吸引中国的旅游消费者丶与中国消费者产生共鸣丶中国总结论坛。
对企业来说进入陌生的外国市场,最主要的是需掌握住消费者心态,大会请到多位中国专家和听众分享有关中国市场和消费者的见解。
《中国走向西方》(China Goes West)一书的作者周乐达(Joel Backaler)认为,中国消费者普遍都使用中国独有的通讯平台,而平台中具有知名度的公众人物,他们对产品的使用经验和推荐是非常有效的。这也是为何中国企业会乐意与”网红”合作,进行产品营销。
《中国人要什麽》(What Chinese Want)一书的作者唐锐涛(Tom Doctoroff)指出,美国企业进入中国必须”在地化”,才可能赢得消费者认同。以哈根达斯(Häagen-Dazs)冰淇淋为例,美国人丶日本人会买回家吃,但哈根达斯丶星巴克等在中国以高端消费的店面,吸引新一代城市菁英的消费群聚会丶洽商丶约会,必须为中国消费者调整营销策略,是国际品牌进入中国市场第一要做的。
【视频】周乐达剖析中国消费者