国务院:护照处理时间恢复正常


华盛顿讯

申请护照。庞可扬摄

美国国务院本周一(18日)宣布,在因积压和等待时间过长而受到数月批评后,国务院目前的护照处理时间已恢复至新冠大流行前的正常水平。

截至本周一,常规服务的护照申请处理时间为六到八周,加急服务的护照申请处理时间为两到三周。这标志着美国国务院在 2020 年 3 月(即美国新冠大流行爆发之前)的基准恢复正常。

美国国务院发言人表示,上一财年对护照的需求“前所未有”,国务院发放了超过 2400 万本护照簿和护照卡,创下美国历史最高纪录。

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“我们努力实现现代化并改善我们为美国人民提供的服务。 我们将在 2024 年继续这样做,”该发言人在一份声明中表示,并补充说国务院恢复到 2020 年 3 月的基准是“敬业的员工为美国人民所做的工作的体现”。

在护照处理时间缩短之前,两党国会议员几个月来都要求解决护照积压和等待时间过长的问题。 造成案件积压的部分原因是新冠大流行期间护照续签请求减少,以及后来美国人出国旅行的热潮。

参议院办公室去年夏天告诉《国会山报》,他们接到选民的一波电话,要求帮助办理海外旅行所需的文件。 一些办事处表示,从 2022 年到今年,他们的护照案件数量增加了近五倍。

加州民主党众议员谢安达(Adam Schiff)和刘云平(Ted Lieu)于今年 9 月提出了《护照法案》,旨在简化护照申请和续签流程。

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