2019年传统零售商场转型加剧


钱美臻 综合报道

近期,JC Penney宣布将在美国关闭18家分店,Gap Inc.宣布将减少230个店面,Victoria’s Secrets也将缩减53个店面。美国越来越多的购物商场因店面空置,陷入了经营僵局,为救亡图存许多现存的购物商场经营者,试图在2019年转型求生。

2010年起,因各种经济原因导致北美零售商店逐渐关闭,特别是百货业。

以经营Kmart和Sears两大连锁商店的喜尔斯控股公司(Sears Holdings)为例,2011年该公司在北美有4028家分店,31.2万名员工。2019年预估将降至近800家店,近5万名雇员。

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Toys“R”Us玩具店丶Payless鞋店等知名商店品牌,都正式走入历史。

2018年第四季度,Reis房地产分析公司的零售业报告显示,美国购物中心商场店面空置率为9%,高於去年同期8.3%。

美国大型购物商场从80年代达到颠峰后,经过90年代购物中心争抢客源优胜劣败,至2009年起美国几乎没有市郊大型购物中心的开发案。近几年在网购冲击下,传统零售业连锁商店逐渐缩小经营规模,现存购物商场的经营是越来越艰困了。

2017年《大西洋杂志》(The Atlantic)首先启用一个新词”零售末日”(retail apocalypse),因贴切现实而被传媒广泛运用,这个新词甚至在一年多前,正式被《美国词典》(American lexicon)纳入。

许多现存购物中心的管理者并不认同”零售末日”,因此2019年可看到越来越多购物商场,试图招募更多”新型态”商家,让商场转型。

购物中心空置商店想招哪一类的店家?保龄球馆丶电影院丶餐厅丶健身房丶”快时尚”(fast-fashion)品牌商店丶平价百货和一元商店等,是目前购物中心希望引入的新型态租客。

保龄球场丶健身房是购物商场欢迎的新租客,因为此类商家可在非周末的周间,便能吸引人流进入。而运动是必须人”亲自去做”,无法透过网路下单得到效果的。

美食餐厅即使可用网路下单,但多数消费者仍偏好入店用餐。

快时尚品牌泛指制造成本较低,但可带动时尚潮流的品牌。诸如Zara丶Uniqlo丶Cotton On 丶Forever 21丶H&M等厂牌。

为了让提高购物商场的出租率,部分购物商场甚至招揽医疗诊所进驻。

换言之,美国大型购物商场,已非过去”纯购物”的商家内容,而是朝向能提供更生活化服务项目的大型开放空间而改变。

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