福全健保 (Clever Care Health Plan）下一阶段增长定位
亨廷顿滩讯
福全健保健康计划（Clever Care Health Plan Inc. 「Clever Care」）是一家领先的联邦医疗保险优势 (Medicare Advantage) 计划提供商，拥有超过 24,000 名会员 并在市场上持续成长。 福全健保最近一年年增长 112%，凸显了该公司对提供优质医疗保险服务的承诺，福全健保目前预计将成为南加州前四名核心县增长计划。
扩大行政领导力
福全健保本周宣布，福全健保主席执行官兼临时首席营运官 (COO) 凯伦·沃克·约翰逊 (Karen Walker Johnson) 已被任命为临时执行官 (CEO)，该任命立即生效。 约翰逊女士在医疗保健行业经验丰富, 拥有超过 35 年的经验 ，且在严格监管的保险业务、产品开发、直接面向消费者增长、合规性和组织转型方面拥有深厚的营运专业知识。 约翰逊因其战略和商业头脑而受到认可，她热衷于领导力发展，积极影响和改善弱势群体的健康状况，同时促进公平保健。 凯伦曾担任 Health Net（Centene Corporation (CNC) 旗下公司和财富 20 强企业）的联邦医疗保险官员，在那里她管理着一项创收超过 $35 亿的多产品业务。 她也曾在企业多元化和包容性委员会以及企业公平保健工作小组任职。 此外，凯伦也曾在 UnitedHealthcare、Cigna、WellCare、Prudential、Health Essentials、Cleveland Clinic Health System 和 Lake Health 担任执行领导职务。
福全健保还宣布，理查德·格林 (Richard Greene) 晋升为总裁（前任财务长），艾琳·拉姆齐 (Erin Ramsey) 晋升为营运长（前任营运资深副总裁）。
格林先生拥有丰富的医疗保健高管知识和经验，此前曾担任AppleCare Medical Management（Optum 子公司）的首席营运官/首席财务官，并于1996 年至2010 年期间担任Arcadian Management Services、Syntiro HealthCare Services 和 PacifiCare Health Systems 的财务官，为其提供财务领导力。
拉姆齐女士拥有十多年的营运和合规管理照护经验。 在加入福全健保之前，拉姆齐曾担任 Coast Healthcare Management 的管理式医疗副总裁和 Golden State Medicare Health Plan 的首席合规官。
在福全健保执行长兼联合创办人李明 (Myong Lee) 先生以及执行领导团队其他成员的领导下，公司在市场上的成长和稳定使得领导层能够顺利换届。
该公司前执行长李明先生将领导权移交给福全健保的行业专家团队，以推动下一阶段的发展。 作为福全健保的首席架构师，李先生在培养公司文化方面发挥了至关重要的作用，这种文化反映了在社区外拓展和向会员提供的重症监护中灌输的价值观。
「公司对李明先生的远见表示感谢，」约翰逊说。 「他的贡献是无价的，我们祝他在未来的事业中一切顺利。能够作为临时首席执行官领导公司，我感到非常荣幸和谦卑。」
下一阶段的成长
福全健保认识到现有健保行业的参差和缺口，同时也看到行业标准计划在提供文化敏感照护方面存在不足，福全健保的联邦医疗保险优势计划与其所服务的社区的传统、价值观和需求保持一致。 该公司秉承作为草根颠覆者的坚韧精神，同时确认其作为久经考验的坚定联邦医疗保险提供者的地位- 通过全面的语言服务和独特丰富的预防性照护以及其他计划中不常见的东方医学福利 来倡导公平。
因此，福全健保已累积了拥有超过 15,000 家医疗机构、50 多家领先医院、900 多名网路内针灸师以及由 2,000 多名双语医生和东方健康专家组成的网路。 2023 年，该公司的会员服务团队的平均答覆速度也达到了 9.6 秒，提供了七种具有文化背景的语言服务。 该医疗保健生态系统是专为福全健保的会员（其中 85% 是少数族裔）量身打造。
福全健保透过扩大其执行领导团队，将继续推动市场持续增长。
福全健保的投资者，来自GV 的本·罗宾斯(Ben Robbins) 表示：「凯伦、理查德和艾琳的新角色标志着福全健保的一关键时刻，这将使公司在未来几年 能够在市场上实现重大增长。」「我们对福全健保的成长感到非常兴奋，我们将其视为对独特价值主张和对健康公平承诺的证明。”
福全健保仍然致力于消除照护障碍，提供优质、可客制化的医疗保健和语言服务，并尊重其所服务社区的传统和价值观。
约翰逊女士说：「福全健保的首要任务是扩大并拓宽我们的服务范围，同时在提供全面的文化敏感照护方面保持同样的社区意识倡导。医疗保健是一项权利，而不是特权。福全健保将始终 保持在公平保健之路的最前沿，提供西方和东方医学以及建立在我们所服务社区的传统和价值观基础上的多种语言翻译服务。」
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 计划提供商，拥有超过 24,000 名会员 并在市场上持续成长。 福全健保最近一年年增长 112%，凸显了该公司对提供优质医疗保险服务的承诺，福全健保目前预计将成为南加州前四名核心县增长计划。){kind=link}